第六屆中國國際進口博覽會服務保障領導小組召開擴大會議,就本屆進博會的各項服務保障工作進行全面動員和精細部署。會議強調,要進一步提高政治站位,強化責任擔當,以最高標準、最嚴要求、最實舉措,全力以赴確保本屆進博會辦成一屆高標準、高質量、高水平的全球經貿盛會。
會議指出,中國國際進口博覽會是世界上首個以進口為主題的國家級展會,是推動新一輪高水平對外開放的重大決策,是構建新發展格局的窗口、高水平開放的載體、多邊主義的舞臺。辦好第六屆進博會,對于展示我國開放決心、促進全球貿易復蘇、推動經濟全球化健康發展具有重大意義。服務保障工作是進博會成功舉辦的基礎和關鍵,必須做到萬無一失。
會議重點對以下幾方面工作提出了明確要求:
一、強化統籌協調,確保指揮體系高效運轉。 服務保障領導小組各成員單位要牢固樹立“一盤棋”思想,加強信息互通、資源共享和行動協同。要進一步優化指揮調度機制,確保指令暢通、反應迅速、處置有力,形成工作合力,覆蓋從籌備到撤展的全周期、全流程。
二、聚焦核心任務,狠抓重點環節落實。 要緊緊圍繞展會運行、賓客接待、交通組織、安全保衛、醫療衛生、餐飲住宿、志愿者服務等核心保障領域,制定詳盡預案,開展全要素、多場景的實戰演練。特別是對于重大活動安排、重要嘉賓接待、關鍵設施運行等環節,要反復檢查、查漏補缺,確保無縫銜接、優質高效。
三、筑牢安全底線,營造放心可靠環境。 必須將安全放在首位,堅持底線思維,增強憂患意識。要全面排查整治各類風險隱患,扎實做好公共衛生、消防、治安、食品、施工、網絡信息等各領域安全工作,完善應急預案,提升應急處置能力,為所有參會人員提供安全、安心、安穩的參展參會環境。
四、提升服務溫度,展現城市良好形象。 服務保障工作既要嚴謹規范,更要體現人文關懷和城市溫度。要優化各類指引標識,提升咨詢服務水平,保障場館內外交通順暢便捷。要動員社會各界力量,特別是志愿者隊伍,以熱情周到、專業規范的服務,展現東道主的熱情好客和城市的文明風采,讓每一位與會者都能感受到賓至如歸的體驗。
五、注重科技賦能,打造智慧展會體驗。 要積極運用大數據、人工智能等現代信息技術,提升展會管理和服務的智能化水平。在注冊驗證、人流疏導、信息發布、交易促進、疫情防控(如適用)等方面,提供更加便捷、高效、精準的數字化服務,賦能展會提質增效。
會議強調,當前籌備工作已進入最后沖刺階段。全體服務保障人員要以高度的政治責任感、飽滿的精神狀態、務實的工作作風,咬定目標、再接再厲,對各項任務進行再梳理、再細化、再落實。要發揚連續作戰的優良傳統,克服一切困難,凝聚一切力量,以精益求精的“工匠精神”做好每一個細節,確保第六屆進博會圓滿成功舉行,向世界呈現一場精彩、非凡、卓越的經貿盛會,為推進高水平對外開放、服務構建新發展格局作出新的更大貢獻。